Datenschutzbestimmungen

Das Nai Harn Phuket hat eine Maßnahme zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir versichern Ihnen, dass
Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem thailändischen Datenschutzgesetz B.E. 2562
(2019) ("Thai PDPA") und anderen geltenden Gesetzen behandelt werden.

Dieser Hinweis erläutert die allgemeine Datenschutzpolitik des The Nai Harn Phuket. Wenn Sie
www.thenaiharn.com besuchen, akzeptieren Sie die in dieser Mitteilung beschriebenen Praktiken.

WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR ÜBER SIE?

Das Nai Harn Phuket sammelt Ihre Daten, um effektiv zu arbeiten und Ihnen die
besten Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen zu bieten. Die Art der gesammelten Informationen hängt vom
Kontext Ihrer Interaktionen mit The Nai Harn Phuket und den von Ihnen genutzten Diensten ab. Die folgenden
sind Beispiele für die Informationen, die wir sammeln können:

• Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer);
• Zahlungsinformationen (einschließlich Zahlungskartennummern, Rechnungsadresse und Bankkontoinformationen);
• Demografische Daten (wie Alter, Geschlecht, Land und bevorzugte Sprache);
• Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung, Ihrem Aufenthalt oder Ihrem Besuch in einem anderen Haus von Leading Hotels of the World (LHW) (einschließlich des Ortes, an dem Sie übernachtet haben, des Ankunfts- und Abreisedatums sowie der erworbenen Waren und Dienstleistungen);
• Informationen, die erforderlich sind, um Ihre besonderen Wünsche und/oder Ihre spezielle Unterkunft zu erfüllen;
• Informationen über die Mitglieder des Leaders Club Treueprogramms, Online-Kontodaten, Profil- oder Passwortdaten
• Kopien Ihrer Korrespondenz, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen;
• Ihre Interessen und Vorlieben;
• Informationen, die durch den Einsatz von Videoüberwachungssystemen, Schlüsselkarten und anderen Sicherheitssystemen gesammelt werden; und
• Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung und Interaktion mit unserer Website.

Es kann vorkommen, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir
sammeln, nach den Datenschutzgesetzen einiger Länder
als sensible personenbezogene Daten gelten (z. B. Lebensmittelallergien, medizinische Bedingungen, biometrische Informationen, Kreditkarteninformationen, Standortdaten
je nach der Definition von sensiblen personenbezogenen Daten in der jeweiligen
Rechtsordnung). Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten in Ihrem Land nur dann und in dem
Umfang, in dem dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist (z. B. um sicherzustellen, dass wir unsere
Dienstleistungen in Bezug auf Lebensmittelallergien und medizinische Bedingungen entsprechend auf Sie zuschneiden können, um sicherzustellen, dass wir
Kartenzahlungen verarbeiten können).

Wir sammeln die oben genannten Informationen auf unterschiedliche Weise, unter anderem:

• Informationen, die Sie uns geben: Wir erhalten und speichern Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie als Gast in einem anderen LHW-Hotel übernachten. In den meisten Fällen entscheiden Sie selbst, wie viele Informationen Sie an uns weitergeben möchten. Wenn Sie jedoch erforderliche Informationen nicht weitergeben, kann dies Ihre Möglichkeiten einschränken, an bestimmten Aktivitäten teilzunehmen, wie z. B. Zahlungsinformationen, die für die Durchführung Ihrer Reservierung erforderlich sind. Wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, die sich auf eine andere Person beziehen (z. B. wenn Sie eine Reservierung für eine andere Person vornehmen), bestätigen Sie, dass Sie von dieser Person dazu ermächtigt sind und uns gestatten, die Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden. Sie bestätigen außerdem, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind.
• Automatische Informationen: Wenn Sie unsere Website nutzen oder mit ihr interagieren und/oder Apps verwenden, die wir möglicherweise auf unserer Website zur Verfügung stellen, erhalten und speichern wir Informationen, die durch Ihre Aktivitäten generiert werden, sowie Informationen, die automatisch von Ihrem Browser oder Mobilgerät erfasst werden. Wie viele andere Websites erhalten wir beispielsweise bestimmte Informationen, wenn Ihr Webbrowser auf unsere Website zugreift, einschließlich Ihrer IP-Adresse, des Browsertyps, des Betriebssystems, der Mobilnetzdaten, der aufgerufenen Seiten und der Zugriffszeiten. Diese Informationen helfen uns, mit unseren Kunden zu kommunizieren und sie besser zu verstehen.
• Sicherheitssysteme: Wenn Sie unser Eigentum besuchen, können Informationen über Sie durch geschlossene Fernsehsysteme, elektronische Schlüsselkarten und andere Sicherheitssysteme dieser Immobilien gesammelt werden.
• Informationen aus anderen Quellen: Wir können Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, z. B. aus öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketingpartnern und anderen Dritten. Dazu können Informationen von Ihrem Reisebüro, Ihrer Fluggesellschaft, Ihrer Kreditkarte und anderen Partnern gehören.
• Altersbeschränkungen: Wir erfassen auf unseren Websites nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wir können persönlich identifizierbare Informationen von Personen unter 18 Jahren als Teil des Gastregistrierungsprozesses sammeln, aber immer mit der Zustimmung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten dieser Person.

WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir sammeln Ihre Daten, um effektiv zu arbeiten und Ihnen die besten Erfahrungen
mit unseren Dienstleistungen zu bieten. Wir können die gesammelten Informationen aus einer Vielzahl von
Gründen sammeln, verwenden und weitergeben, unter anderem für die folgenden Zwecke:

• Abwicklung von Reservierungen und anderen Einkäufen: Wir können Informationen in Bezug auf Transaktionen verarbeiten, die Sie mit uns und/oder über unsere Website abschließen ("Transaktionsdaten"). Die Transaktionsdaten können zu dem Zweck verarbeitet werden, Ihre Zimmerreservierung abzuschließen, die erworbenen Waren und Dienstleistungen zu liefern, unsere Dienstleistungen an Ihre Präferenzen anzupassen, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus einzuholen und ordnungsgemäße Aufzeichnungen über diese Transaktionen zu führen.
• Mitgliedschaftsprogramme: Zur Verwaltung und Durchführung freiwilliger Mitgliedschaftsprogramme, einschließlich des Leaders Club-Programms der Leading Hotels of the World, Treueprogramme und Vielfliegerprogramme. Die Daten können zum Zweck der Aufzeichnung von Aufenthalts- und Transaktionsdaten sowie zum Sammeln und Einlösen von Prämien, Punkten oder Gutschriften im Zusammenhang mit den Programmen verarbeitet werden.
• Antwort auf Anfragen: Wir können Informationen verarbeiten, die in einer von Ihnen an uns gesendeten Mitteilung enthalten sind oder sich auf diese beziehen ("Korrespondenzdaten"). Die Korrespondenzdaten können den Inhalt der Mitteilung und die mit der Mitteilung verbundenen Metadaten enthalten. Die Korrespondenzdaten können für die Zwecke der Kommunikation mit Ihnen und der Aufzeichnung verarbeitet werden.
• Interne Geschäftszwecke: Für unsere internen Geschäftszwecke, wie z. B. Datenanalyse, Audits, Entwicklung neuer Produkte, Verbesserung der Website, Verbesserung unserer Dienstleistungen, Ermittlung von Nutzungstrends und Besuchsmustern, Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbeaktionen und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
• Administrative und andere Mitteilungen: Um Ihnen wichtige Informationen über unsere Website, Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien oder andere administrative Informationen (z. B. Informationen über Ihre Reisebuchungen, wie Buchungsbestätigungen) zu senden.
• Marketing und Werbemaßnahmen: Um Ihnen Neuigkeiten und Werbeaktionen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen von Nai Harn Phuket und andere Produkte und Dienstleistungen mitzuteilen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, und um Verlosungen, Wettbewerbe oder andere Marketing- oder Werbeaktivitäten durchzuführen.
• Sicherheit und Schutz: Um Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit anderer Gäste und des Personals zu gewährleisten, während Sie unser Hotel besuchen.
• Unsere gesetzlichen Pflichten: Zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen oder Forderungen in Übereinstimmung mit geltendem Recht, einem Gerichtsbeschluss, einer Vorladung oder einem anderen rechtlichen Verfahren.
• Weitere Verwendungszwecke: Wir können Ihre Daten auch auf andere Art und Weise verwenden, wie Ihnen beschrieben wird, wenn Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht je nach den Umständen aus einem oder mehreren der
folgenden Gründe: (i) Ihre Einwilligung und/oder (ii) die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten
Dienstleistungen und/oder (iii) berechtigte Interessen und/oder (iv) die Einhaltung von
geltenden Gesetzen, Vorschriften, gerichtlichen Anordnungen oder anderen rechtlichen Verfahren.

WAS IST MIT KEKSEN?

Wir verwenden Tracking-Tools wie Browser-Cookies und Web-Beacons, um Informationen von Ihnen zu sammeln.
Wir sammeln im Laufe der Zeit Informationen über Nutzer, wenn Sie diese Website oder Apps, die wir
auf unserer Website zur Verfügung stellen, nutzen. Wir können Dritte damit beauftragen, personenbezogene Daten auf diese
Weise zu sammeln.

GEBEN WIR DIE INFORMATIONEN, DIE WIR ERHALTEN, WEITER?

Als internationales Luxushotel und angesichts der weltweiten geografischen Vielfalt unseres Geschäfts ist es
unerlässlich, dass wir Informationen mit anderen Parteien austauschen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und
zu erhalten. Die spezifische Art der Informationen, die wir weitergeben, hängt vom
Kontext Ihrer Interaktionen mit uns und den von Ihnen genutzten Dienstleistungen ab. Dementsprechend können Ihre persönlichen
Daten an die folgenden Parteien weitergegeben werden, soweit dies für die
Zwecke und auf der Grundlage der in dieser Richtlinie dargelegten Rechtsgrundlagen angemessen ist:

• an ein verbundenes Unternehmen des Nai Harn Phuket
• an den Vertreter oder Reiseberater, der uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat (z. B. Ihr Reisebüro, Ihr persönlicher Assistent, Ihr Arbeitgeber oder Ihr Ehepartner, der uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt hat). Der Name und die Kontaktdaten eines solchen Vertreters oder Reiseberaters sind von Fall zu Fall unterschiedlich. Wenden Sie sich bitte an Ihren Vertreter oder Reiseberater, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen solchen Vertreter oder Reiseberater haben;
• an Dritte, die nicht mit The Nai Harn Phuket verbunden sind, wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben;
• an unsere vertrauenswürdigen Geschäftspartner weitergeben, damit diese die Daten für uns verarbeiten, und zwar auf der Grundlage unserer Anweisungen und unter Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien sowie aller anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen;
• an unsere Marketing- und Werbepartner, um Ihnen relevantere Werbung auf unserer Website zu zeigen und Sie zu ermutigen, auf unsere Website zurückzukehren;
• an Drittanbieter (wie z. B. Facebook oder Google), um (i) uns mit Analysen zu versorgen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen bewerten und verbessern können, (ii) uns dabei zu helfen, bestehende und potenzielle Gäste und Kunden zu identifizieren, die unserem Publikum ähnlich sind, und (iii) uns dabei zu helfen, unser Publikum zu segmentieren und zu verstehen, indem wir zusätzliche Informationen bereitstellen, damit wir möglichst relevante und gezielte Mitteilungen senden können.
• an Dritte, die nicht mit The Nai Harn Phuket verbunden sind, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies vernünftigerweise notwendig ist, um: (1) geltende Gesetze, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder durchsetzbare behördliche Anordnungen zu erfüllen; (2) geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße; (3) Betrug, Sicherheit oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu beheben; und (4) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von The Nai Harn Phuket, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist; und
• an Dritte, soweit dies im Zusammenhang mit dem Verkauf unseres gesamten Geschäftsbetriebs oder unserer Vermögenswerte oder eines Teils davon erforderlich ist.

WIE SICHER SIND IHRE INFORMATIONEN?

Wir setzen angemessene administrative, organisatorische und technische Schutz- und Sicherheits
maßnahmen ein, um die von uns kontrollierten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff,
Erwerb, Offenlegung, Zerstörung oder Veränderung, zufälligem Verlust, Missbrauch oder Beschädigung zu schützen. Wir
überprüfen und überwachen diese Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig. Es liegt in Ihrer Verantwortung,
jede E-Mail oder jedes Passwort zu schützen, das Sie in Verbindung mit dem Leaders
Club erstellt oder verwendet haben, und uns zu benachrichtigen, wenn Sie jemals den Verdacht haben, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit einer solchen E-Mail oder eines
Passworts in irgendeiner Weise beeinträchtigt wurde. Sie sind allein verantwortlich für jede Nutzung Ihres The
Leaders Club Kontos über Ihre E-Mail und Ihr Passwort.

WIE LANGE WIRD DAS NAI HARN PHUKET IHRE DATEN AUFBEWAHREN?

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der folgenden Aufgaben erforderlich ist:

• die Zwecke, für die diese personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden,
• ein erkennbarer und laufender Geschäftsbedarf, einschließlich der Führung von Aufzeichnungen,
• eine spezifische rechtliche oder regulatorische Anforderung und/oder
• die Verpflichtung zur Aufbewahrung von Unterlagen, die für gemeldete behördliche Untersuchungen oder laufende Gerichtsverfahren relevant sein können.

Wenn es keine ausreichende Rechtfertigung für die Aufbewahrung solcher personenbezogenen Daten gibt, werden diese personenbezogenen
Daten sicher und zuverlässig gelöscht, entsorgt, anonymisiert und/oder, sofern
nach geltendem Recht zulässig, gesperrt.

WAS KÖNNEN SIE TUN, WENN SIE FRAGEN ODER BEDENKEN HABEN ODER ZUGANG ZU IHREN PERSÖNLICHEN DATEN WÜNSCHEN?

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Bedenken oder Fragen
bezüglich der Verwendung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Zu Ihren wichtigsten Rechten (je nach
geltendem Recht) gehören: (a) das Recht auf Auskunft; (b) das Recht auf Berichtigung; (c) das Recht auf
Löschung; (d) das Recht, die Verarbeitung einzuschränken; (e) das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen; (f) das Recht auf
Datenübertragbarkeit; (g) das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren; (h) zu verlangen, dass Ihnen die Regeln
für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erläutert werden, und (i) das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Sie können jedes dieser Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten
wenden. Unser Datenschutzbeauftragter kann per E-Mail
unter dpo@thenaiharn.com oder per Post unter 23/3 Moo 1, Vises Road, Rawai, Muang District, Phuket,
83130 Thailand kontaktiert werden.

WAS IST MIT VERLINKTEN WEBSITES?

Die Verlinkung von Websites Dritter mit dieser Website ist kein Hinweis auf eine Verbindung mit oder
Billigung durch Nai Harn Phuket. Das Nai Harn Phuket übernimmt keine Verantwortung oder
Haftung jeglicher Art für die Aktivitäten oder Informationen, die auf den
Webseiten Dritter enthalten sind.

ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Das Datum des Inkrafttretens dieser aktuellen
Datenschutzrichtlinie ist am Ende dieses Dokuments angegeben. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich
mit den aktuellen Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Nai Harn Phuket und die
zuständige örtliche Verwaltungsstelle, wie oben dargelegt, sind die "Datenverantwortlichen". Die Kontaktdaten
der für die Datenverarbeitung Verantwortlichen sind: per E-Mail an dpo@thenaiharn.com oder per Post an 23/3 Moo 1,
Vises Road, Rawai, Muang District, Phuket, 83130 Thailand.

Datum des Inkrafttretens: 27. März 2024