PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Sí, los tenemos. Indíquenos los detalles de su vuelo y le enviaremos opciones de transporte entre las que elegir.

Sí, es posible. El coste de un Toyota Camry es a partir de 700 THB por hora (conductor incluido) con un cargo mínimo de 3 horas. Un Mercedes Benz Clase E costará a partir de 1.000 THB por hora con un mínimo de 3 horas. Póngase en contacto con nuestra recepción para obtener más información y precios.

Los servicios Fast Track pueden reservarse por separado tanto para la llegada como para la salida. Si es a la llegada, habrá un personal de atención al cliente personalizado que le recibirá en la sala de llegadas, le guiará por la vía rápida de inmigración y le ayudará a recoger el equipaje y a reunirse con nuestro representante en el aeropuerto, que le llevará a la limusina que le espera. A la salida, tendrá acceso a la sala especial y, de nuevo, a la vía rápida de inmigración.
El coste es de 2.200 THB por persona a la llegada y 2.500 THB a la salida.

Sí, ofrecemos las dos opciones anteriores. Póngase en contacto directamente con nuestro departamento de reservas.

Siempre se puede organizar la salida más tarde o la entrada más temprano, dependiendo de la ocupación y la disponibilidad. Cuando haga su reserva con el complejo, indíquenos los detalles de su vuelo y haremos todo lo posible por satisfacer su petición. Tenga en cuenta que pueden aplicarse costes adicionales.

Nuestro desayuno se sirve en el Restaurante Cosmo y está abierto desde las 6.30 hasta las 10.30, ya que nos importa que tengas algo más de tiempo por la mañana para dormir.

Hay camas gemelas disponibles en todas las categorías de habitaciones (excepto en la Suite Royal Ocean View). Puede solicitarlas según el modo en que desee reservar. Si reserva directamente con el complejo, solo tiene que comunicarnos su petición.

Creemos que uno de nuestros huéspedes la describió mejor: Nai Harn es una playa de arena impecable, escondida entre colinas cubiertas de hierba e islotes y muy popular entre los lugareños. Más tranquila que los lugares turísticos de la costa oeste, conserva su ambiente original. Con sólo 800 metros de longitud, la bahía protegida ofrece un magnífico fondeadero para veleros y yates de lujo en temporada alta. La arena parece no tener fin, incluso (o especialmente) cuando la marea está baja. En la temporada verde las olas aumentan y en un día ventoso es ideal para surfistas e incluso kitesurfistas. También hay socorristas a lo largo de la playa.

Nuestro complejo está construido contra una montaña y por eso todas nuestras habitaciones tienen vistas al mar. El acceso a la playa es caminando hasta nuestro restaurante de playa Rock Salt que está a 50 metros de la recepción, donde hay unas escaleras que bajan a la playa de arena.

El complejo ofrece a sus huéspedes kayaks, tablas de surf de remo y equipos de buceo de cortesía. Por suerte, en la playa de Nai Harn no se practican deportes acuáticos motorizados.

Debido a la normativa vigente, las tumbonas sólo están permitidas en una zona del 10% de la playa. Esta zona está gestionada por vendedores locales que las alquilan previo pago. A la entrada de la playa tenemos un puesto de mayordomos de playa que ayudan a nuestros huéspedes a colocar una sombrilla, esterillas acolchadas y toallas. Además ofrecemos estas cómodas tumbonas que son divertidas de usar.

Hay algunos restaurantes locales de estilo playero a poca distancia del complejo. A 5 minutos en coche del complejo (o a 15 minutos en bicicleta, que alquilamos gratuitamente a nuestros huéspedes) hay muchos bares y restaurantes de cocina tailandesa e internacional.

Sí, el hotel está a sólo unos minutos del mirador más bello de la isla, llamado Cabo Promthep. También puede visitar otras dos playas escondidas y muy pintorescas cerca del complejo, llamadas Ao Sane y Ya Nui. (Por favor, consulte con antelación el estado de la carretera con nuestro personal de recepción).

Sí, tenemos un mostrador de excursiones en recepción donde podrá elegir entre muchas opciones. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de reservas, que te enviará una lista detallada si decides reservar una excursión con antelación.

Sí, podemos organizar un servicio de canguro para nuestros pequeños huéspedes previo aviso. Póngase en contacto con nuestro equipo de reservas si desea reservarlo con antelación.

Le garantizamos la mejor tarifa si reserva directamente con nosotros. Si encuentra una tarifa más barata en otro sitio, estaremos encantados de aplicársela a su reserva.

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El Nai Harn Phuket se compromete a garantizar un entorno seguro y saludable para empleados, contratistas y huéspedes. De acuerdo con la legislación tailandesa, evaluamos periódicamente los riesgos, fomentamos la concienciación sobre la seguridad, impartimos formación y aplicamos el programa "Stay Safe Stay Well". Involucramos a todos los niveles del personal en el mantenimiento de las normas de seguridad y mejoramos continuamente nuestros sistemas de seguridad para prevenir accidentes y garantizar el bienestar de todos.

Effective 1 May 2025, all travelers entering Thailand must complete the Thailand Digital Arrival Card (TDAC) online at https://tdac.immigration.go.th. Travelers should submit their details, including the date of arrival, at least three days before entering Thailand.